CRM Trainer (m/w/d)

​​​​​​​Womit Sie uns unterstützen:

• Entwicklung und Implementierung von CRM-Strategien zur Steigerung der Kundenbindung und -zufriedenheit
• Analyse von Kundenverhalten und -daten zur Identifizierung von Trends und Verbesserungspotenzialen
• Erstellung und Pflege von Kundenprofilen und Segmentierungen zur gezielten Ansprache
• Planung und Durchführung von CRM-Kampagnen, einschließlich E-Mail-Marketing, Direktmarketing und Social Media
• Überwachung und Auswertung der Kampagnenergebnisse sowie Erstellung von Berichten und Analysen
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Kundenservice zur Sicherstellung einer konsistenten Kundenkommunikation
• Verwaltung und Optimierung des CRM-Systems, einschließlich Datenpflege und -qualitätssicherung
• Schulung und Unterstützung von Mitarbeitern im Umgang mit dem CRM-System

Was Sie mitbringen:

• abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM, idealerweise in einer ähnlichen Position
• fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Verwaltung von CRM-Systemen (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics)
• ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Kundendaten und -analysen
• hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Kreativität und Innovationsfähigkeit bei der Entwicklung von CRM-Kampagnen
• hohe Eigenmotivation, Organisationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit der Fähigkeit, bereichsübergreifend zu arbeiten und Projekte erfolgreich umzusetzen

Was Sie von uns erwarten können:

• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und eine 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Sicherheit: die Sicherheit einer Stiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten
• Vergütung: ein unbefristeter Arbeitsvertrag, eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing, Mitarbeiterrabatte und eigene Ferienwohnungen
• Kultur: Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist: #OneMEIKO
• Arbeitsplatz: moderner Arbeitsplatz und eine anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy
• Anbindung: gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze
• Betriebsrestaurant: bezuschusste Mahlzeiten  

Willkommen bei MEIKO!